A solicitação de cancelamento deverá ser encaminhada para a Pousada Primavera da Serra por e-mail, até as datas limites:
– 30 dias úteis – devolução de 100% do valor pago, descontadas as despesas;
– 15 dias úteis – devolução de 50% do valor pago, descontadas as despesas;
– Menos de 14 dias úteis da data de entrada ou o não comparecimento – não haverá devolução do valor pago;
– Não haverá desconto no valor do pacote de hospedagem caso o hospede entre após a data de início ou saia antes da data de termino.